Kontakt oss
Trenger du hjelp? Vårt supportteam står klart for å bistå med spørsmål om konto, konto-relaterte problemer, tekniske utfordringer eller generell tilbakemelding. Vi hjelper også med innskudd og uttak, spørsmål om bonussaldo og gratisspinn, BankID-verifisering og ansvarlig spill. Kontakt oss via livechat, e-post eller telefon. Vi svarer raskt og veileder deg praktisk gjennom løsninger for norske spillere, inkludert livebetting-relaterte henvendelser. Vi kan også bistå med fakturering og teknisk feilsøking på mobil og desktop.
| Avdeling | Kontakt |
|---|---|
| Kundesupport | [email protected] (livechat og e-post) |
| Generelle henvendelser | [email protected] (konto, innskudd, uttak) |
| Affiliate | [email protected] (samarbeid og kampanjer) |
| Telefon | +47 98 17 42 63 (vanlig norsk nummer) |
| Åpningstider | Man-fre, 08:00-22:00 (helg begrenset) |
Support via e-post
Vi foretrekker e-post for detaljerte henvendelser, kontosaker og situasjoner som krever forklaring eller vedlegg. Send gjerne til [email protected] og husk et tydelig emnefelt samt oppdaterte kontaktopplysninger (telefon og adresse) for å unngå forsinkelser. Vedlegg dokumenter i lesbar form og oppgi kontonummer eller brukernavn — vi svarer normalt innen 24-48 timer, avhengig av sakens omfang.
Send oss en melding
Svartid
Vårt kundeservice-team svarer normalt på henvendelser innen én virkedag. Enkelte spørsmål får svar i løpet av få minutter via livechat, mens e-postsaker vanligvis behandles innen 24 timer. Mer komplekse saker, for eksempel KYC eller betalingstvister, kan ta lengre tid avhengig av sakens natur og nødvendig dokumentasjon. Vi jobber kontinuerlig for å redusere ventetiden.
Tilbakemelding
Vi vil gjerne høre fra deg! Del tilbakemeldinger, forslag eller ideer for å forbedre nettstedet - alt fra spillutvalg til innskudd og brukergrensesnitt. Hver melding gjennomgås nøye av teamet vårt, og vi bruker innspillene aktivt for å gjøre tjenesten tryggere, raskere og enklere å bruke. Send gjerne innspill via hjelpesenteret. Takk for at du bidrar!